EN 9100

Norme EN 9100 : 2009 – Systèmes de management de la qualité – exigences pour les Organismes de l’Aéronautique, l’Espace et la Défense.Airplane

Définition :

Les objectifs de la mise en œuvre un système de gestion de la qualité selon les exigences de la norme EN 9100-2009 sont identiques à ceux de la norme ISO 9001, mais s’appliquent uniquement aux organismes actifs dans les secteurs Aéronautique, de l’Espace et de la Défense.

Les exigences de cette norme sont évidemment plus sévères que les exigences de la norme ISO 9001. Elles sont relatives à des domaines spécifiques tels que la maitrise des équipements de mesure, la mesure de l’efficacité des processus, la traçabilité.

Nos services :

–          Audit initial de l’organisation de l’entreprise afin de déterminer les écarts existants entre l’organisation et la norme EN 9100.

–          Accompagnement de l’entreprise dans sa démarche de mise en place de la norme EN 9100. La mise en place du système de management de la qualité est basée sur l’analyse des processus de l’organisme et la mise en place d’indicateurs de performance.

–          Formation du personnel : la norme EN 9100, les outils d’amélioration continue.

–          Aide à la rédaction du manuel, des procédures, des documents ; fourniture de modèles éprouvés

–          Pré-audit de certification : audit de tous les processus afin de vérifier que le système qualité est bien implanté, compris, approprié et qu’il fonctionne.

–          Réalisation au minimum de la première revue de direction.

–          Formation d’auditeur interne.

–          Accompagnement lors d’audit de certification et de suivi.

–          Accompagnement continu après la certification : réalisation des audits internes, conseils de mises en place d’actions correctives et préventives suite aux audits internes et externes, assistance lors des revues de direction.

–          Assistance pour l’obtention éventuelle d’aides et de subventions. (Les aides RW www.wallonie.be/fr/formulaire/detail/1879)

Liens utiles :

http://www.afnor.org/

http://www.sae.org/iaqg/